QUI SUIS – JE ?
SAMIRA MOKHLES, fondatrice et créatrice de L’EDEN DES SAGES : Concept D’accompagement pour les particuliers et les professionnels.
Après 27 ans d’expérience dans le tourisme à Djerba, où j’ai perfectionné l’art de la relation client et du management, allié à ma passion pour le développement personnel et les voyages, j’ai concrétisé l’un de mes rêves : devenir votre coach accompagnatrice au niveau personnel et professionnel.
On m’aime pour mon authenticité et ma simplicité de communiquer avec transparence.
Ma philosophie :
Vivre pleinement, accueillir chaque instant, lumière comme défi, il vaut mieux tout prendre comme une leçon précieuse.
Ma citation favorite de Nelson Mandela :
” Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès”
Mes services
Je suis spécialisée dans diverses prestations visant à faciliter et optimiser la gestion administrative et organisationnelle.
Je suis qualifié pour fournir une variété de services, allant du soutien administratif général à la conception de processus et de concepts novateurs afin d’améliorer l’efficacité au travail et à l’organisation de séjours sur mesure.
Chaque service que je vous propose est unique et entièrement adapté à vos besoins.
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Services administratifs :
- Particuliers
- Proffesionnel .
Travail à distance envisageable -
Organisation séjours et événements sur mesure :
Tout en me conformant à votre budget et à vos besoins particuliers. -
Répondre aux avis clients :
Conservez votre crédibilité sur les plateformes en répondant aux commentaires des clients.
J'ai exercé cette profession avec excellence pendant plus de 6 ans. ( Passer de 78% à 90 % en 4 mois sur Holidaycheck ) -
Accompagnement linguistique :
Je couvre plusieurs langues, notamment l'arabe, le français, l'allemand et l'anglais. -
Gestion des réservations :
Développer les sites de location pour les particuliers tel que Booking.com, AirBNB et Abritel.
Mes valeurs fondamentales
Ce qui anime mon travail, ce sont des valeurs essentielles auxquelles je tiens et qui inspirent chacune de mes prestations.
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Intégrité :
Je m'efforce toujours d'agir avec honnêteté, transparence et professionnalisme dans toutes mes interactions avec mes clients. -
Qualité :
Je suis déterminé à fournir des prestations de haute qualité, en mettant l'accent sur l'excellence et l'attention aux détails. -
Engagement :
Je suis pleinement investi dans la réussite et la satisfaction de mes clients, en leur offrant un soutien personnalisé et en répondant à leurs besoins de manière proactive. -
Confidentialité :
Je respecte la confidentialité et la sécurité des informations de mes clients, en garantissant la protection de leurs données sensibles à tout moment. -
Collaboration :
Je crois en la valeur de la collaboration et du partenariat, en travaillant en étroite collaboration avec mes clients pour atteindre ensemble les objectifs fixés. -
Innovation :
Je suis constamment à la recherche de nouvelles idées et de solutions créatives pour répondre aux défis de mes clients et améliorer continuellement mes services.